Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов'язані зі збиранням, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.
2. Терміни та визначення
У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
- "Сайт magnetoplan.ua" (далі – "Сайт") – сукупність вебсторінок, пов'язаних з доменним ім'ям "https://magnetoplan.ua", що надають, зокрема, але не виключно, збірний каталог продукції бренду magneoplan (зареєстрована торгова марка компанії HOLTZ OFFICE SUPPORT GmbH), послуги та сервіси обслуговування клієнта;
- «Персональні дані» – будь-яка інформація, що відноситься прямо або опосередковано до певної чи визначуваної фізичної особи (далі – «Суб'єкт персональних даних»);
- «Адміністрація Сайту» (далі – «Адміністрація») – особи, уповноважені на управління Сайтом, які організовують обробку Персональних даних, а також визначають цілі обробки Персональних даних, склад Персональних даних, що підлягають обробці, дії чи операції, що здійснюються з Персональними даними;
- «Обробка Персональних даних» – будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються із застосуванням засобів автоматизації або без таких засобів з Персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, оновлення, зміну, вилучення, використання, розповсюдження, передачу, надання, доступ, блокування, видалення Персональних даних;
- «Конфіденційність персональних даних» – обов'язкова для дотримання Адміністрацією або іншою особою, яка отримала доступ до Персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди Суб'єкта персональних даних чи наявності інших законних підстав;
- «Користувач Сайту (далі – Користувач) – особа, яка має доступ до Сайту, через мережу Інтернет та використовує Сайт;
- «Cookie» – невеликий фрагмент даних, надісланий вебсервером та зберігається на комп'ютері Користувача, який вебклієнт або веббраузер щоразу пересилає вебсерверу у HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту;
- IP-адреса – унікальний числовий ідентифікатор пристрою в комп'ютерній мережі, що працює за протоколом IP.
3. Предмет Політики конфіденційності
3.1. Користуючись Сайтом або купуючи товар, що пропонується на Сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації та/або оформленні покупки, Користувач підтверджує, що уважно ознайомився з цією Політикою конфіденційності, погоджується з усіма її умовами, дає дозвіл Адміністрації на обробку своїх Персональних даних, а також що він є повнолітньою особою (досяг встановленого законом віку, коли він має право укладати угоди).
3.2. Користувач дає свою згоду на обробку отриманої інформації, включаючи збирання, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, використання, розповсюдження, блокування, видалення Персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних користувачів, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з Користувачем, у тому числі мережами телефонного та електронного зв'язку, включаючи направлення SMS-повідомлень та електронних листів, до моменту відкликання такої згоди.
3.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але не обмежуючись: поштове розсилання, електронна пошта, мережа Інтернет тощо.
3.4. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають, але не обмежуються наступною інформацією:
- ПІБ Користувача;
- Контактний телефон Користувача;
- Адреса електронної пошти (e-mail);
- Адреса доставки Товару;
- Місце проживання Користувача.
3.5. Вся інформація збирається «як є» і не змінюється у процесі збору даних.
4. Цілі збору та обробки Персональних даних
Персональна інформація Користувача використовується Адміністрацією в таких цілях:
- Ідентифікація Користувача, зареєстрованого на Сайті, для оформлення замовлення та/або укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом;
- Надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
- Надання Користувачеві персоналізованих сервісів;
- Зв'язок з Користувачем, у тому числі направлення повідомлень, запитів та інформації щодо використання сервісів, надання послуг, а також обробки запитів та заявок від Користувача;
- Поліпшення якості сервісів та зручності їх використання, розробка нових сервісів та послуг;
- Надання інформації про товари, послуги, представлені на Сайті, про рекламні акції, що проводяться на Сайті, відповідей на запити, а також виконання зобов'язань щодо замовлених товарів та послуг;
- Проведення статистичних та інших досліджень.
5. Категорії даних, що збираються
5.1. Персональні дані, збір яких самостійно або за посередництвом третіх осіб здійснює Сайт, включають файли Cookie та Дані про використання мережних ресурсів.
5.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати Сайт під час його використання. Якщо не вказано інше, Сайт використовує файли Cookie (або інші засоби відстеження) для ідентифікації Користувачів та запам'ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно з метою надання послуги, яка потрібна Користувачеві.
5.3. З метою забезпечення роботи Сайту та його технічного обслуговування, Сайт та будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, в яких реєструється взаємодія Сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати для цього інші Персональні дані (зокрема, IP-адресу).
5.4. Користувачі відповідають за Персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи Сайт, і підтверджують, що вони мають згоду третьої особи на надання цих Персональних даних Адміністрації.
6. Способи та терміни обробки Персональних даних
6.1. Обробка Персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
6.2. У випадку, якщо будь-яке положення Політики конфіденційності, включаючи будь-яку пропозицію, пункт або їх частину, визнається таким, що суперечить закону та недійсним, це не вплине на інші положення, які не суперечать закону, вони залишаються в повній силі та є дійсними.
6.3. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація має право передавати Персональні дані третім особам, зокрема, але не виключно, кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам телефонного та електронного зв'язку лише з метою виконання послуг, замовлених на Сайті, включаючи доставку Товару.
6.4. Ця Політика конфіденційності поширюється на Користувача з моменту прийняття ним умов цієї угоди у відповідність до п. 3.1 та діє доти, доки на Сайті зберігається будь-яка інформація про Користувача, у тому числі і його Персональні дані.
7. Права Користувачів
7.1. Користувачі мають право:
- Знати, чи були збережені їхні Персональні дані;
- Звертатися до Адміністрації сайту з метою уточнення змісту та походження своїх Персональних даних;
- Перевіряти правдивість своїх Персональних даних;
- Змінювати, доповнювати, виправляти, оновлювати, блокувати та видаляти свої Персональні дані;
- Забороняти обробку своїх Персональних даних з усіх без винятку законних підстав.
7.2. Відповідні запити слід надсилати Адміністрації на контактну адресу: info@magnetoplan.ua.
8. Політика щодо файлів cookie
8.1. Сайт збирає інформацію про відвідування Користувача з метою отримання статистики, формування персонального підходу та адаптації до інтересів кожного відвідувача. Це здійснюється за допомогою різних технологій, одна з яких – файли Cookie. Це дані, які Сайт може надіслати браузеру Користувача, які будуть збережені на пристрої Користувача для подальшої їх ідентифікації Сайтом та надання сервісів, що залежать від цього, наприклад збереження даних у кошику між відвідуваннями;
8.2. Файли Cookie можуть використовуватися для оцінки, для забезпечення зручності навігації та користування Сайтом, можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії Користувача з Сайтом та його перевагами.
9. Безпека Персональних даних
9.1. Адміністрація вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від несанкціонованого доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
9.2. Ця Політика конфіденційності поширюється лише на Сайт. Якщо за посиланнями, які розміщені на Сайті, Користувач зайде на ресурси третіх осіб, Адміністрація не несе відповідальності за його дії.
9.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях у суді або на етапах, які ведуть до можливого звернення до суду, якщо на думку Адміністрації Сайт та/або послуги використовувалися неналежним чином.
9.4. Користувач обізнаний, що Адміністрація може надати його Персональні дані органам державної влади щодо їх обґрунтованих вимог згідно з законодавством України.
10. Додаткові умови
10.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити користуватися Сайтом і може вимагати, щоб Адміністрація видалила його Персональні дані з баз даних.
